Veilig omgaan met water en afval in Norrköping
Drinkwater is onze belangrijkste bron en om vers, schoon water te garanderen zijn betrouwbare systemen nodig. Norrköping heeft gekozen voor een flexibele en veilige communicatieoplossing voor de bediening en bewaking van water- en afvalbeheer.
Achtergrond
Samen met automatiseringsbedrijf Cactus Utilities heeft AddSecure een beveiligde communicatieoplossing geïntegreerd in het operationele systeem van de gemeente.
Norrköping Vatten och Avfall is er verantwoordelijk voor dat huishoudens en bedrijven in Norrköping toegang hebben tot schoon drinkwater en dat afvalwater op de juiste manier wordt behandeld voordat het weer in het milieu terechtkomt. Faciliteiten zoals watertorens, pompstations en zuiveringsinstallaties stellen strenge eisen aan de technische oplossingen om de toevoer veilig te stellen en de kwaliteit te garanderen. Ze vereisen constante controle.
Met deze oplossing verloopt alles soepel, is het altijd verbonden en kan het op afstand worden geconfigureerd en bewaakt.
Jonas Ekström, Systeembeheerder
De oplossing
Voor de draadloze verbindingen heeft Norrköping Vatten gekozen voor een van de veilige en eenvoudige IoT-diensten van AddSecure als integraal onderdeel van het systeem van Cactus Utilities. Het geavanceerde communicatieplatform van de dienst zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers de geadresseerde apparaten kunnen bereiken en voorkomt alle ongeautoriseerde toegang. Norrköping Vatten gebruikt de service voor zijn logboeken en PLC’s. Logs worden onder andere gebruikt voor regenmeters, debietmeters, niveau-indicatoren en drukmeters. De service zorgt ervoor dat apparaten veilig met het SCADA-systeem kunnen communiceren.
“Met deze oplossing loopt alles soepel, is het altijd verbonden en kan het op afstand geconfigureerd en bewaakt worden. Onze samenwerking met AddSecure werkt goed en de ondersteuning is uitstekend – je hoeft alleen maar hun technische ondersteuning te bellen en ze helpen je met alles wat je nodig hebt,” zegt Jonas Ekström, systeembeheerder bij Norrköping Vatten och Avfall.
De gemeente werkt er voortdurend aan om alle communicatie voor waterdiensten over te zetten op 4G en glasvezel. Op dit moment heeft Norrköping Vatten ongeveer 80 draadloze verbindingen en het doel is om nog eens 100 diensten te upgraden van telefoonlijnen naar glasvezel of 4G. Norrköping Vatten heeft ervoor gekozen om ofwel het glasvezelnetwerk van de stad te gebruiken, wat een gesloten netwerk is, of 4G via het beveiligde communicatieplatform van AddSecure.
“Er waren veel valse alarmen met onze verouderde telefoonlijnen en het is duur om inspecties ter plaatse uit te voeren. De service van AddSecure geeft ons een goed overzicht van ons operationele systeem en we worden direct op de hoogte gebracht als er bijvoorbeeld storingen in de service of andere verstoringen van onze faciliteiten gaan optreden. Het is een ongelooflijk stabiele oplossing en we zijn er erg blij mee,” zegt Jonas Ekström.
Norrköping Vatten heeft een serviceovereenkomst met Cactus Utilities die hardware, systemen en beveiligde communicatie in één contract omvat.
“Wij willen onze klanten een complete oplossing bieden die onze producten combineert met communicatietransmissie. De service van AddSecure zorgt ervoor dat geen enkel apparaat het contact met het systeem verliest. De service moet betrouwbaar zijn, want als een zender of een ander onderdeel uitvalt.